Reinvertir para mejorar: la clave del éxito de tu negocio online

Reinvertir para mejorar es una de las estrategias más efectivas para hacer crecer tu negocio online. Se trata de financiar tu proyecto con los beneficios que vas generando, sin depender de fuentes externas ni mezclar el capital del negocio con el de tus finanzas personales. Esta forma de gestionar tu negocio te permite ser más solvente, autosostenible y rentable. Además, te ayuda a evitar errores comunes que pueden poner en riesgo tu proyecto, como endeudarte, gastar más de lo que ingresas o descuidar la calidad de tu producto o servicio.

Por supuesto, podemos recurrir a inversión financiera externa, pero eso implica perder cierto tipo de control y sacrificar la rentabilidad que se va a llevar el inversor al que tenemos que ofrecer un rendimiento. Por eso es más interesante utilizar los recursos propios de nuestro negocio para impulsar su crecimiento. Nuestro negocio es un activo (o debería serlo) y esta suele ser la mejor opción.

Esto al principio es difícil en la fase inicial de un emprendimiento, máxime cuando tratamos de montarlo, y tenemos que aportar ingresos para cubrir imprevistos que van surgiendo sobre la marcha y que nuestra inexperiencia, bien en montar un negocio, o bien en el sector en cuestión, no nos ha permitido prever.

En este artículo te voy a explicar por qué reinvertir para mejorar es tan importante, cómo invertir de forma efectiva y qué beneficios puedes obtener al aplicar esta estrategia en tu negocio online. También te voy a dar algunos ejemplos prácticos para que veas cómo funciona en diferentes sectores y situaciones.

¿Por qué reinvertir para mejorar?

Reinvertir para mejorar significa dedicar una parte de los beneficios que obtienes con tu negocio online en mejorar algún aspecto del mismo, ya sea el producto o servicio que ofreces, la atención al cliente, el marketing, el software informático, un gestor que nos ayude a tomar mejores decisiones financieras, la tecnología, la página web, etc. Cuando empiezas a emprender siempre sueles partir de recursos propios (bootstrapping), pero antes de empezar a invertir tu dinero conseguido como ahorrador o recurrir a algún proveedor o servicio gratuito, deberías valorar esta opción.

El éxito de un negocio y su sostenibilidad radica en comprender que es algo que hacen todas las empresas y que invertir dinero del negocio en mejorarlo, puede tener un impacto exponencial. Es una manera efectiva de aumentar la rentabilidad y diversificar aunque, como cualquier inversión debe analizarse pues, no está libre de un cierto nivel de riesgo.

Esta forma de gestionar tu negocio tiene varias ventajas:

• Te permite adaptarte a los cambios del mercado y a las necesidades de tus clientes. Al reinvertir constantemente en mejorar tu negocio, puedes ofrecer un valor añadido que te diferencie de la competencia y que satisfaga las expectativas de tu público objetivo.
• Te ayuda a aumentar tus ingresos a largo plazo. Al mejorar la calidad de tu producto o servicio, puedes fidelizar a tus clientes actuales y atraer a nuevos clientes. Además, al optimizar tus procesos y reducir tus costes, puedes aumentar tu margen de beneficio.
• Te hace más independiente y menos vulnerable. Al financiar tu negocio con tus propios beneficios, no dependes de terceros para mantenerlo en marcha. Así, puedes evitar endeudarte con algún préstamo, pagar intereses o perder el control de tu proyecto. 
• Te motiva a ser más creativo y más innovador. Al reinvertir para mejorar, tienes que buscar constantemente nuevas formas de hacer las cosas mejor, más rápido y más barato. Esto estimula tu capacidad de innovación y te abre nuevas oportunidades de negocio.

¿Cómo reinvertir para mejorar?

Reinvertir para mejorar no significa gastar todo lo que ganas en tu negocio sin ningún criterio ni planificación. Se trata de hacerlo de forma inteligente y estratégica, siguiendo estos pasos:

1. Analiza tu situación actual. Lo primero que tienes que hacer es evaluar el estado de tu negocio online: cuánto ingresas, cuánto gastas, qué resultados obtienes, qué problemas tienes, qué oportunidades hay, etc.
2. Define tus objetivos. Lo segundo que tienes que hacer es establecer qué quieres conseguir con tu negocio online: aumentar tus ventas, mejorar tu reputación, expandirte a nuevos mercados, etc.
3. Identifica las áreas de mejora. Lo tercero que tienes que hacer es detectar qué aspectos de tu negocio online puedes mejorar para alcanzar tus objetivos: el producto o servicio que ofreces, la atención al cliente, el marketing, la tecnología, etc.
4. Establece un presupuesto. Lo cuarto que tienes que hacer es determinar cuánto dinero vas a destinar a reinvertir en cada área de mejora. Para ello, puedes usar una regla sencilla: reinvierte entre el 10% y el 50% de tus beneficios netos (ingresos menos gastos) cada mes o cada trimestre.
5. Implementa las mejoras. Lo quinto que tienes que hacer es poner en marcha las acciones necesarias para mejorar cada aspecto de tu negocio online: contratar a un profesional, comprar un equipo, hacer un curso, etc.
6. Mide los resultados. Lo sexto y último que tienes que hacer es evaluar el impacto de las mejoras que has implementado en tu negocio online: si han aumentado tus ventas, si han mejorado tus opiniones, si han reducido tus costes, etc.

¿Qué beneficios puedes obtener al reinvertir para mejorar?

Reinvertir para mejorar puede traerte muchos beneficios a corto, medio y largo plazo. Algunos de ellos son:

• Mejorar la satisfacción de tus clientes. Al reinvertir en mejorar tu producto o servicio, puedes ofrecer una mayor calidad, una mayor variedad, una mayor personalización, una mayor rapidez, etc. Esto hará que tus clientes estén más contentos con tu negocio online y que te recomienden a otros potenciales clientes.
• Mejorar tu posicionamiento en los buscadores. Al reinvertir en mejorar tu web, tu blog, tus redes sociales, etc., puedes optimizar tu SEO (Search Engine Optimization) y aumentar tu visibilidad en Internet. Esto hará que más personas encuentren tu negocio online cuando busquen soluciones a sus problemas o necesidades.
• Mejorar tu imagen de marca. Al reinvertir en mejorar tu diseño, tu logo, tu eslogan, etc., puedes crear una identidad visual más atractiva y coherente para tu negocio online. Esto hará que transmitas una imagen más profesional y confiable a tus clientes y a tus colaboradores.
• Mejorar tu productividad. Al reinvertir en mejorar tu tecnología, tu software, tu hardware, etc., puedes automatizar y simplificar tus procesos y tareas. Esto hará que ahorres tiempo y dinero, que evites errores y que puedas dedicarte a lo que realmente te gusta y te aporta valor.
• Mejorar tu aprendizaje. Al reinvertir en mejorar tus conocimientos, tus habilidades, tus competencias, etc., puedes ampliar tu formación y tu experiencia. Esto hará que estés más preparado para afrontar los retos y las oportunidades de tu negocio online.

Ejemplos de cómo reinvertir para mejorar

Para que te hagas una idea de cómo puedes aplicar la estrategia de reinvertir para mejorar en tu negocio online, te voy a dar algunos ejemplos prácticos:

• Si tienes un negocio online de venta de ropa, puedes reinvertir en mejorar tu catálogo de productos, comprando prendas de mejor calidad, de diferentes estilos, de diferentes tallas, etc. También puedes reinvertir en mejorar tu servicio de envío y devolución, ofreciendo más opciones, más rapidez, más facilidad, etc.
• Si tienes un negocio online de servicios de coaching, puedes reinvertir en mejorar tu metodología de trabajo, incorporando nuevas herramientas, nuevas técnicas, nuevos recursos, etc. También puedes reinvertir en mejorar tu plataforma de atención al cliente, creando un sistema de citas online, un sistema de pago seguro, un sistema de seguimiento personalizado, etc.
• Si tienes un negocio online de cursos online, puedes reinvertir en mejorar tu contenido formativo, actualizando la información, añadiendo ejercicios prácticos, incluyendo vídeos explicativos, etc. También puedes reinvertir en mejorar tu comunidad de alumnos, creando un foro de debate, un grupo de Facebook, un canal de YouTube, etc.

Esto se aplica a cualquier tipo de negocio, incluso tradicional o físico, pero como siempre, te voy a tratar de poner un ejemplo para que me entiendas. Si yo por ejemplo monto un restaurante, o cualquier otro negocio del sector de la restauración, tendré que incluir unos mínimos, no sé, algo imprescindible puede ser comprar cámaras frigoríficas para negocios relacionados con la restauración, pues necesitaremos conservar los alimentos o los productos para crear nuestros platos en buen estado.

Estamos hartos de ver en programas como “pesadilla en la cocina”, ya que hablamos de restauración, tanto en la versión americana como en la española, como las cámaras frigoríficas es una parte fundamental de cualquier negocio del ramo, y como muchas veces se descuida.

En resumen…

Como ves, hay muchas formas de reinvertir para mejorar tu negocio online. Lo importante es que lo hagas con regularidad y con criterio. Así podrás mantener tu negocio online al día y hacerlo crecer de forma sostenible.

Espero que este artículo te haya sido útil y que te animes a aplicar la estrategia de reinvertir para mejorar en tu negocio online. Y si te ha gustado este artículo, no dudes en compartirlo con tus contactos y dejarme un comentario con tu opinión o con tus dudas. Me encantará leerte y ayudarte en lo que pueda.